Política de Privacidad

Última actualización: 31 de agosto de 2026

En Invierte en Tu Casa RD, valoramos la privacidad de nuestros usuarios, clientes y prospectos. Esta Política de Privacidad explica qué información podemos recopilar a través de nuestro sitio web, cómo la utilizamos, con quién puede ser compartida y cuáles son los derechos de los titulares de los datos.

Esta política aplica al sitio web invierteentucasard.com, así como a los formularios, herramientas de contacto y servicios digitales vinculados a nuestra actividad inmobiliaria.

1. Responsable del tratamiento de los datos

El responsable del tratamiento de los datos recopilados a través de este sitio web es:

Invierte en Tu Casa RD
República Dominicana
Correo electrónico: in**@****************rd.com
Teléfono: +1 809-608-8295

2. Información que podemos recopilar

Dependiendo de la forma en que el usuario interactúe con nuestro sitio web, podemos recopilar los siguientes datos:

• Nombre y apellidos.
• Número de teléfono.
• Dirección de correo electrónico.
• País o lugar de residencia.
• Información suministrada voluntariamente en formularios de contacto.
• Tipo de propiedad de interés.
• Ubicación inmobiliaria de interés.
• Rango de presupuesto.
• Preferencias de compra, venta o inversión.
• Información relacionada con solicitudes de asesoría inmobiliaria.
• Dirección IP.
• Tipo de navegador y dispositivo.
• Páginas visitadas.
• Fecha, hora y duración aproximada de la navegación.
• Fuente desde la cual el usuario llegó al sitio web.
• Interacciones con botones, formularios, anuncios y enlaces de contacto.

No solicitamos deliberadamente información sensible que no sea necesaria para la prestación de nuestros servicios.

3. Finalidad del tratamiento de la información

La información recopilada podrá ser utilizada para:

• Atender solicitudes de información sobre propiedades.
• Responder consultas recibidas mediante formularios, correo electrónico, teléfono o WhatsApp.
• Brindar asesoría para la compra, venta o inversión en bienes inmuebles.
• Recomendar propiedades de acuerdo con las preferencias indicadas por el usuario.
• Dar seguimiento comercial a prospectos y clientes.
• Gestionar citas, visitas y solicitudes inmobiliarias.
• Mantener registros de comunicación con clientes y prospectos.
• Mejorar el funcionamiento, contenido y experiencia de navegación del sitio web.
• Medir el rendimiento de campañas publicitarias.
• Analizar el tráfico y comportamiento general de los usuarios.
• Prevenir spam, fraude, accesos automatizados y otros usos abusivos del sitio.
• Cumplir obligaciones legales, regulatorias o contractuales aplicables.

4. Formularios de contacto y solicitudes inmobiliarias

Cuando un usuario completa un formulario en nuestro sitio web, entendemos que proporciona voluntariamente los datos solicitados con la finalidad de recibir información o asistencia relacionada con nuestros servicios inmobiliarios.

Los datos suministrados podrán incorporarse a nuestros sistemas de gestión comercial y CRM para dar seguimiento a la solicitud.

El envío de un formulario no obliga al usuario a contratar ningún servicio.

5. HubSpot y gestión de prospectos

Podemos utilizar HubSpot como herramienta de CRM, gestión de formularios, seguimiento comercial y administración de prospectos.

En determinadas circunstancias, los datos que el usuario proporciona a través de formularios pueden ser almacenados o procesados mediante la infraestructura tecnológica de HubSpot en calidad de proveedor de servicios. HubSpot contempla expresamente su función como procesador de datos cuando sus clientes utilizan la plataforma para actividades comerciales y de marketing.

6. Google Analytics, Google Ads y medición

Este sitio puede utilizar herramientas de Google, incluyendo Google Analytics, Google Ads y Google Tag, para conocer cómo los usuarios encuentran e interactúan con el sitio, medir campañas publicitarias y mejorar su rendimiento.

Estas tecnologías pueden procesar información relacionada con el dispositivo, navegador, actividad de navegación, interacciones con anuncios, dirección IP u otros identificadores técnicos.

Google utiliza información de actividad para prestar servicios de analítica, medición y publicidad, conforme a sus propias políticas y configuraciones de privacidad.

Cuando corresponda legalmente, se solicitará el consentimiento del usuario para determinadas tecnologías de seguimiento o publicidad. Google también exige a los anunciantes informar adecuadamente sobre el tratamiento y uso de datos para medición publicitaria.

7. WhatsApp y comunicaciones

El sitio puede incluir enlaces o botones que permiten iniciar una conversación mediante WhatsApp.

Cuando el usuario decide comunicarse mediante esta plataforma, el tratamiento de la información también estará sujeto a las condiciones y políticas de privacidad de WhatsApp y de su proveedor.

La información facilitada mediante WhatsApp podrá utilizarse para atender solicitudes, proporcionar información inmobiliaria y dar seguimiento al interés expresado por el usuario.

8. Protección contra spam y CleanTalk

Utilizamos mecanismos de seguridad y prevención de spam, incluyendo CleanTalk, para detectar formularios automatizados, remitentes bloqueados, intentos de abuso y actividad potencialmente maliciosa.

Para realizar estas comprobaciones, CleanTalk puede procesar determinados datos técnicos, entre ellos dirección IP, dirección de correo electrónico, información del navegador, URL, datos técnicos de interacción y determinados datos incluidos en formularios, según corresponda.

Esta información se utiliza con fines de seguridad, prevención de fraude y protección del sitio web.

9. Cookies y tecnologías similares

El sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares.

Las cookies son pequeños archivos que pueden almacenarse en el dispositivo del usuario para facilitar determinadas funciones, recordar preferencias y obtener información estadística sobre el uso del sitio.

Podemos utilizar:

• Cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio.
• Cookies de seguridad.
• Cookies de analítica.
• Cookies relacionadas con medición publicitaria.
• Cookies de servicios de terceros integrados en el sitio.

El usuario puede administrar o eliminar cookies desde la configuración de su navegador. Algunas funciones del sitio podrían no funcionar correctamente si se bloquean determinadas cookies esenciales.

10. Compartición de información con terceros

No vendemos ni comercializamos los datos personales de nuestros usuarios.

Podemos compartir información únicamente cuando resulte necesario con proveedores tecnológicos que nos ayudan a operar el sitio, gestionar contactos, medir campañas, prevenir spam o prestar nuestros servicios.

Entre estos proveedores pueden encontrarse:

• Proveedores de alojamiento web.
• HubSpot.
• Google.
• CleanTalk.
• Plataformas de comunicación.
• Proveedores técnicos vinculados al funcionamiento y seguridad del sitio.

También podremos revelar información cuando sea requerido por una autoridad competente o cuando exista una obligación legal.

11. Transferencias internacionales de datos

Algunos de los proveedores tecnológicos utilizados pueden operar servidores o infraestructura fuera de República Dominicana.

En consecuencia, determinados datos pueden ser procesados o almacenados en otras jurisdicciones de acuerdo con las condiciones, contratos y medidas de seguridad aplicables de dichos proveedores.

12. Conservación de la información

Conservaremos los datos personales únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para:

• atender la solicitud del usuario;
• mantener la relación comercial;
• realizar seguimiento inmobiliario;
• cumplir obligaciones contractuales o legales;
• gestionar reclamaciones;
• prevenir fraude o abuso;
• mantener registros administrativos razonables.

Cuando la información deje de ser necesaria, podrá ser eliminada, anonimizada o conservada únicamente cuando exista una obligación legítima o legal para hacerlo.

13. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger la información frente a:

• acceso no autorizado;
• pérdida;
• alteración;
• divulgación;
• utilización indebida;
• spam;
• ataques automatizados.

Sin embargo, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.

14. Derechos de los titulares de los datos

De conformidad con la legislación aplicable en República Dominicana, incluyendo la Ley No. 172-13 sobre Protección Integral de los Datos Personales, el titular de los datos puede ejercer, según corresponda, sus derechos de:

• acceso;
• rectificación;
• actualización;
• cancelación o supresión;
• oposición al tratamiento.

La Ley 172-13 reconoce estos derechos y establece mecanismos para solicitar la rectificación, actualización o supresión de datos personales cuando corresponda.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el interesado puede comunicarse mediante:

Correo: in**@****************rd.com
Teléfono: +1 809-608-8295

Podremos solicitar información razonable para verificar la identidad de la persona antes de procesar una solicitud relacionada con sus datos.

15. Comunicaciones comerciales

Cuando una persona solicita información sobre una propiedad o servicio, podremos comunicarnos con ella para responder a su solicitud y dar seguimiento razonable a su interés inmobiliario.

Si el usuario recibe comunicaciones promocionales y desea dejar de recibirlas, podrá solicitarlo mediante el mismo canal utilizado para la comunicación o escribiendo a nuestro correo electrónico.

16. Enlaces a sitios externos

Nuestro sitio puede contener enlaces hacia sitios web, redes sociales, plataformas inmobiliarias, mapas, herramientas de mensajería u otros servicios operados por terceros.

Invierte en Tu Casa RD no controla las políticas de privacidad ni el contenido de dichos sitios externos.

Recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada servicio externo antes de proporcionar información personal.

17. Menores de edad

Nuestros servicios inmobiliarios están dirigidos principalmente a personas mayores de edad con capacidad para realizar consultas o transacciones inmobiliarias.

No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad para fines comerciales.

18. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando existan cambios en:

• nuestras operaciones;
• herramientas tecnológicas;
• servicios;
• requisitos legales;
• mecanismos de captación de información.

La versión vigente estará disponible permanentemente en esta página e indicará la fecha de su última actualización.

19. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, puede comunicarse con:

Invierte en Tu Casa RD
Correo: in**@****************rd.com
Teléfono: +1 809-608-8295
República Dominicana